SIKÇA SORULAN SORULAR

ÜRÜN GÖNDERİM İLKENİZ NEDİR?


Siparişlerinizi son 10 günlük süreçteki kavrumlarımızdan gönderiyoruz çünkü kahvelerin tadının oturması için filtrede en az 5-7 gün, espressoda 10-14 gün gaz salınımı (degassing) yapması gerektiğine inanıyoruz.




TESLİMAT VE KARGO


Siparişleriniz ertesi iş gününde kargolanır.




ESKİŞEHİR İÇİ SİPARİŞLERİN TESLİMİ


Eskişehir içi siparişleriniz çalışma günlerinde saat 15:00'a kadar verildiği takdirde aynı gün teslim edilir. 15:00 sonrası siparişler ise ertesi iş gününde teslim edilir.




HANGİ KARGO FİRMASIYLA ÇALIŞIYORSUNUZ?


Sürat Kargo​.




KARGO FİRMA ŞUBESİ BULUNMAYAN YERLERE GÖNDERİM ESASLARI


Evet gönderiyoruz. Sipariş sırasında sepet tutarınızın miktarı fark etmeksizin teslimat seçeneklerinden 'Kargo Şubesi Bulunmayan Bölge' seçeneğini seçmeniz gerekiyor. Bu özel durumun sebebi kargo firmalarının şubesiz yerlere gönderimler için ilave ücret yansıtmalarından kaynaklanıyor. Anlayışınız için teşekkür ederiz.




PAKETLERDEKİ BASILI TARİH NEDİR?


Paketteki basılı tarih kavrum tarihidir.




KAHVELERİNİZİN DEMLEME REÇETELERİNE NEREDEN ULAŞABİLİRİZ?


Kahvelerimizin ürün sayfasında demleme önerileri bölümünden reçetelerine ulaşabilirsiniz.